Panie tak zwany "troskliwy tatusiu" :) z twoich opisów wnioskuję że Panie z Akademii wyrzucając twoje dziecko(wierzę że miały powody) ugodziły twój czuły punkt z którym teraz nie możesz sobie poradzić i szukasz litości na portalach. Nie wiem dlaczego podpisał Pan regulamin skoro ma Pan tak złe zdanie o Akademii Moje dziecko chodzi do tej Akademii i jestem bardzo zadowolona. Panie informowały mnie że w Akademii jest kot i z tego co wiem informują wszystkich. Nie wiem dlaczego tak przyczepiłeś się tego kota, widocznie nie masz o czym pisać. Współczuję.
Drogi "troskliwy Tatusiu" widziałam cię kilka razy w Akademii miałam to nieszczęście cię spotkać i uważam że zamiast siedzieć w internecie i oczerniać kogoś lepiej weź się za siebie .
Moja opinia jest jak najbardziej NEGATYWNA - jeśli chodzi o kota i pare innych spraw o których pisać nie mam już ochoty ....
Ciekawy jestem ile dzieci miało ostre starcie z tym "PEZEMIŁYM" kotkiem?
Troskliwy tato dzisiaj potwierdziłam z Paniami, że Twój syn został wyrzucony ze żłobka 1,5 m-ca temu i jak widać ciężko Ci z tą sytuacją.
Myślę, że wirus rota, który Twoje dziecko przyniosło i zaraziło moje dziecko (i wszystkie inne zresztą też) było gorsze niż kot, którego ja widziałam jeden raz. A tak w ogóle to przecież o kocie Panie informują każdego, faktu tego nie ukrywają.
Troskliwy tato dzisiaj potwierdziłam z Paniami, że Twój syn został wyrzucony ze żłobka 1,5 m-ca temu i jak widać ciężko Ci z tą sytuacją.
Myślę, że wirus rota, który Twoje dziecko przyniosło i zaraziło moje dziecko (i wszystkie inne zresztą też) było gorsze niż kot, którego ja widziałam jeden raz.
Witam Wszystkich.
Bardzo mnie zabolało czytanie "mamy"(kolegi mojego Wnusia).Czy ta "mama "w innym żłobku mogłaby choć trochę pomyśleć o innych dzieciach a nie tylko o swojej wygodzie.Bylam bardzo zbulwersowana jak córka mówila że syn pani znowu ma katar do pasa a za parę dni chorowalo nasze dziecko.TO JAST KARYGODNE MILA PANI Jeżeli się korzysta z opieki toi znaczy że rodzice i dziadkowie muszą pracować proszę to zapamiętać nie być egoistą.
Dziecko nasze gdy tylko złapało od synka Pani choć troszkę katarku to nie posyłałyśmy go do akademii(kosztowalo nas to na zmianę parę dni urlopu-a dlaczego????)Mnie osobiście brakuje w akademii nagrywania lub podglądu kamerką internetową tak jak jest w innych placówkach-ale to napewno jest do zrobienia.
Bardzo miłe Panie pozdrawiam i proszę się nie martwić taką "mamą"
szkoda dziecka ale może rodzice dorosną do tego słowa.
Przyszli Państwo do nas ze złą opinią o niani, którą mieliście zwolnić.Sami stwierdziliście,że nic o własnym dziecku (9 m-cznym) nie wiecie (nie znaliście pór jedzenia,spania,itp.).Wyrażając swoją opinię miło byłoby trzymać się PRAWDY.Po pierwsze od samego początku były z Państwem problemy (dot. min wpłat, ignorowania naszych próśb o obcięcie paznokci dziecku,przynoszenia większych porcji jedzenia)Dodatkowo oboje przekazywaliście sprzeczne (istotne) informacje co spowolniło proces adaptacji Dziecka.Przez te 3 m-ce była Pani informowana codziennie o braku zmian lub zmianach chwilowych w zachowaniu Dziecka.Pani sama nas poinformowała,że Dziecko płacze w domu gdy jeden z rodziców wychodzi z pokoju.I to od nas wyszło pytanie co się mogło stać,że dziecko tak reaguje w domu i w Akademii.Kolejną sprawą jest Regulamin i Cennik, który Państwo podpisali.A tak na marginesie to informację o zmianie ww Regulaminu otrzymali Państwo wcześniej tak jak i reszta Rodziców.Mieli Państwo możliwość rezygnacji skoro tak bardzo się Państwu nie podobało.Dokumenty naszej Akademi mówią jasno kto, kiedy i jak może rozwiązać z nami umowę.Kolejna kwestia to nie Państwo z nami tylko my z Panią (mąż Pani był nieobecny) rozwiązałyśmy współpracę z powodów wyżej opisanych.Czy Rodzice, którzy przyprowadzają dziecko parę minut po 7 zresztą jedno z pierwszych i odbierają o lub po 17 jako ostatnie mają pojęcie o tym co się u nas dzieje (kot, spanie) i ile dzieci do nas przychodzi?
Każdy ma prawo być niezadowolony i wyrażać swoją opinię ale myślę, że pisanie nieprawdy świadczy tylko o Państwu.
Wszystkich zainteresowanych poznaniem jak wygląda życie w naszej Akademii serdecznie zapraszamy.
Akademia Urwisa
Odnoszę się poniżej do mojego wcześniejszego wpisu z dnia 31 stycznia 2011 roku.
W odpowiedzi na ten wpis otrzymałam od prawnika reprezentującego spółkę cywilną prowadzącą Akademię Urwisa pismo ostrzegawcze, w którym zarzucono mi naruszenie dóbr osobistych Akademii i wezwano mnie do zamieszczenia przeprosin na niniejszym forum.
Nie widzę podstawy do zamieszczenia takich przeprosin, ponieważ nie naruszyłam dóbr osobistych Akademii Urwisa, a moje działanie nie było bezprawne.
Moja krytyka żłobka była uzasadniona, prawdziwa i wyważona. Nie rozumiem zatem dlaczego moja rzeczowa krytyka nie spotkała się z poprowadzeniem dyskusji przez reprezentantów Akademii Urwisa, a skutkowała pismem prawnika, które związane jest z przygotowaniem sprawy sądowej. Czy każdy rodzic, który skrytykuje żłobek będzie się musiał liczyć z procesem sądowym? Myślę, że reprezentanci Akademii Urwisa wykazaliby się profesjonalizmem, gdyby rzeczowo i sucho odpowiedzieli na moje zastrzeżenia, podając przykłady prawidłowych działań. Pozostali użytkownicy forum mogliby wówczas sami ocenić, czyje argumenty bardziej ich przekonują. Zachęcam zatem do rzeczowej dyskusji.
Ponieważ zarzucono mi umieszczenie nieprawdziwych informacji w moim poprzednim wpisie, poniżej zamieszczam "suche" fakty, które potwierdzają, że mój wpis nie zawierał nieprawdy:
O zmianie regulaminu z dniem 1 grudnia 2010 roku zostałam poinformowana w dniu 26 listopada 2010. Zmienione zostały bardzo istotne warunki, tj.: godziny pracy (skrócenie do godziny 17.00) oraz miesięczne czesne – podwyżka o 20% (o 200 złotych miesięcznie),
Umowa została wypowiedziana nam ustnie w dniu 28 stycznia, ze skutkiem na koniec miesiąca. Fakt ten został potwierdzony wypowiedzeniem na piśmie,
Podczas ostatniej rozmowy poprzedzającej wypowiedzenie umowy, pani I.L. (celowo nie podaję nazwisk, żeby nikogo nie urazić) trzasnęła drzwiami i wyszła,
Pani M.K. poinformowała mnie, że mój syn nie odstępuje jej na krok i nawet, gdy wychodzi do kuchni musi być w zasięgu jego wzroku. Pomimo tego, że w pokoju przebywała druga z pań, mój syn zaczynał płakać i nie chciał w nim pozostać,
Korzystaliśmy z usług Akademii Urwisa od dnia 1 listopada 2010 roku do 28 stycznia 2011 roku. Przyprowadzaliśmy syna do Akademii zazwyczaj około godziny 7.15-7.30, odbieraliśmy około godziny 17.00. W listopadzie, w godzinach naszych wizyt w Akademii przebywało około 6-7 dzieci, w styczniu poza naszym synem była trójka dzieci. Z trójki tej, tylko jedno dziecko widywaliśmy w listopadzie, reszta została zapisana do Akademi w późniejszym terminie.
Po dokładnym sprawdzeniu, chciałabym uściślić jedną informację zawartą w moim poprzednim wpisie. Pisząc post na forum wskazałam, że w umowie nie został podany termin wypowiedzenia. To stwierdzenie jest prawdziwe dla pierwszej wersji regulaminu Akademii Urwisa, która została mi przekazana. W kolejnej wersji, dodane zostało następujące postanowienie: "Świadczenie usługi opieki dziennej (...) może być wypowiedziana przez każdą ze Stron za wypowiedzeniem ze skutkiem na koniec miesiąca, w którym nastąpiło wypowiedzenie (...)."
Mam nadzieję, że powyższa odpowiedź pozwoli rozpocząć rzeczową dyskusję na temat jakości usług tego żłobka. Jak Państwo widzicie, potrafię udowodnić prawdziwość moich oświadczeń i podjąć dyskusję pozbawioną emocji. Myślę, że reprezentanci Akademii Urwisa też potrafią się zachować równie profesjonalnie. Cieszą mnie również wpisy innych rodziców na tym forum, zamieszczone w odpowiedzi na mój poprzedni wpis - od tego jest to forum, aby wymienić się poglądami. A że nie zawsze pozytywnymi? - na tym polega ryzyko profesjonalnego działania.
Jeszcze tylko na marginesie chciałabym podjąć wątek postanowień regulaminu Akademii Urwisa: myślę, że mógłby się nimi zająć Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Zgodnie z art. 385 (3) pkt. 10 i 15 kodeksu cywilnego niedozwolonymi klauzulami umownymi są takie postanowienia, które uprawniają kontrahenta konsumenta do jednostronnej zmiany umowy bez ważnej przyczyny wskazanej w umowie oraz postanowienia, które zastrzegają dla kontrahenta konsumenta uprawnienie wypowiedzenia umowy zawartej na czas nieoznaczony, bez wskazania ważnych przyczyn i stosownego terminu wypowiedzenia. Takie właśnie postanowienia zawiera regulamin Akademii Urwisa i na ich podstawie miały miejsce wydarzenia, które skomentowałam w moim poście. Dla wnikliwych polecam też lekturę punktów 16, 19 i 22 cytowanego przepisu i ich porównanie z postanowieniami regulaminu. Jeśli są inni rodzice, którzy mają zamiar zawiadomić o tym UOKiK - proszę o informację. Chętnie przyłączę się do takiego zawiadomienia.
Ja również nie zgadzam sie z opinią "Mamy". Mojmu dziecko bardzo lubi przebywać w "akademi", nigdy nie płacze, jest najedzone i wyspane. Opiekunki zawsze są usmiechnięte, miłe i nigdy nie widziałam, żeby moje dziecko faworyzowało jedną znich.
Jedyne dziecko jakie widziałam, które płakało, to jak mniemam synek "Mamy", trzeba tu również zaznaczyć, że płakał ot tak bo miał na to ochotę.
Jak najbardziej polecam ten żłobek wszystkim rodzicą, napewno nie bedą żałować, a pociechy będą zadowolone.
Jestem zaskoczona "wyczerpującą" opinią negatywna jednej z mam. Moje dziecko uczęszcza do tego żłobka i mam same dobre skojarzenia z tej placówki. Sytuacja, która opisuje zdenerowana mama zupełnie mi nie pasuje do miejsca, o którym jak mniemam wspólnie piszemy. Jestem zdecydowanie na tak i śmiało mogę polecić żłobek rodzicom, którzy z różnych wzgledów sami nie mogą zająć się swoim dzieckiem.
Wraz z żoną oddajemy dziecko do tej akademii i jesteśmy bardzo zadowoleni, dziecko bardzo chętnie zostaje. Zawsze gdy odbieramy jest czyste i zadbane. Lokal jest bardzo fajnie urządzony, przestronny pokój z kolorowymi ścianami wypełniony zabawkami.
NIe zgadzam się z opnią "Mamy", mój syn uczęszcza do tego żlobka i jestśmy z niego bardzo zadowoleni. Panie są bardzo sympatyczne i pomocne. Mój synek zawsze jest tam usmiechnięty i z radością wita każdą z opiekunek. Nigdy nie zdażyło się żeby dziecko było zaniedbane. Zawsze najedzony, czyściutki i pachnący, panie dbają o dzieci tak jakby to były ich własne pociechy.
Kot tez nie sprawia kłopotu, mój synek jest bardzo "lubi "zwierzaki, bardzo lubi je mocno głaskać itp. Ze żłobka nigdy nie wróciłm podrapany.
Warunki w żłobku oceniam na bardzo dobre, dzieci mają do dyspozycji ogromny salon który jest zapełniony zabawkami, stoliczki do rysowania itp. Latem mają do dyspozycji ogródek z małymi atrakacjami.
Serdecznie polecam wszystkim zainteresowanym
brak osobnego pomieszczenia przeznaczonego do odbywania drzemki maluszków.
Dzieci nie raz maja ostre starcie z kotkiem, który wedłóg opiekunek jest cały czas zamknięty, ale mimo to nie raz zdaża się mu podrapać dzieci.
Nasze dziecko też zostało podrapane przez tego czarnego kota, a opiekunki twierdziły że to się jeszcze nigdy nie zdażyło i że przypadkiem kot został wypuszczony i nikt tego nie zauważył.
Zapewniały nas że zawsze jest zamknięty i nie ma kontaktu z dziećmi-jak widać tak wcale nie jest i nie jedno dziecko zostało potraktowane lapą z pazurami!!
W sumie czy sanepid dopuszcza przebywanie takiego zwierzęcia w jednym pomieszczeniu z dziećmi?Przecież wszyscy wiemy że koty są nosicielami różnych chorób i przenoszą zarazki....
Wszystkich rodziców poszukujących żłobka lub klubiku chciałabym przestrzec przed oddaniem maluszka do AKADEMI URWISA na Bemowie.
Mam bardzo złe doświadczenia, ponieważ sama z ich usług skorzystałam.
Pomijam już, że dziecko płakało, jeśli miało pozostać w jednym pomieszczeniu z jedna z opiekunek. Dziecko jest pogodne i nie boi się obcych nie wiem, co takiego wydarzyło się, iż reagował na taką sytuację płaczem. Z druga z pań dużo chętnie obcował. Poza tym regulamin żłobka został zmieniony, a co za tym idzie również godziny ich pracy oraz opłata miesięczna. Taką informację otrzymaliśmy 2 dni przed końcem miesiąca i zostaliśmy postawieni w sytuacji bez wyjścia. Sytuacja ta powtórzyła się w momencie, kiedy nasza cierpliwość dobiegła już praktycznie końca. Umowa została rozwiązana po dość nieprzyjemnej rozmowie z obiema paniami, z czego jedna z nich w trakcie rozmowy wyszła sobie trzaskając drzwiami. Byłam zaskoczona takim zachowaniem. Następnego dnia zostałam poproszona na kolejną rozmowę (sądziłam, iż usłyszę jakieś wytłumaczenie z ich strony tak dziwnego ostentacyjnego zachowania jednej z opiekunek)usłyszałam natomiast, że obie strony mają prawo do rozwiązania umowy skoro my jako rodzice nie mamy zaufania do nich to one rozwiązują umowę z nami (znów 2 dni przed końcem miesiąca).
Wpisowe oczywiście nie podlega zwrotowi, a w umowie nie ma podanego terminu wypowiedzenia.
Korzystaliśmy z ich usług przez 3 miesiące. Z całej gromadki dzieci, które były przyprowadzane do Akademii Urwisa pozostał tylko jeden chłopiec, który nadal jest tam prowadzany. Co jakiś czas pojawiają się nowe dzieci, ale też szybko ulegają wymianie!
